SOPORTE

Servicio al Cliente

Estamos aquí para apoyarte en cada etapa de tu póliza.

Reclamos

Paso 1: Es vital reportar su siniestro de inmediato para recibir asistencia en cualquier lugar.

AseguradoraNombre📞 Teléfonos de cabina
Seguros El Roble 1797  ·  2420-3397
La General (Aseguradora General) 2338-5858
Seguros Ficohsa 2328-9100  ·  2317-8444
Aseguradora La Ceiba 2379-1818  ·  2379-1800
Mapfre 2375-5000  ·  2328-5000
Seguros Agromercantil 2338-6673  ·  2338-6565
Aseguradora Rural *7779  ·  2382-2069  ·  2336-9197
Seguros Bantrab 2410-2696
G&T Continental 2319-3909
Seguros Universales 1789  ·  2384-7400

💡 ¿Necesita asistencia adicional? Contáctenos directamente y le acompañamos en el proceso.

Contactar a un asesor vía WhatsApp
🔄

Renovaciones de Póliza

Le avisamos con anticipación cuando su póliza esté próxima a vencer. Nuestro equipo le asesorará para renovar o actualizar su cobertura según sus necesidades actuales.

Consultar mi renovación
💳

Pagos y Cobros

Gestionamos el proceso de cobro de sus primas de manera ágil y transparente. Contáctenos para conocer las opciones de pago disponibles para su póliza.

Consultar opciones de pago
👥

Área Comercial

Nuestros asesores expertos están listos para ayudarle a encontrar la póliza perfecta para usted, su familia o su empresa. Sin costo ni compromiso.

Hablar con un asesor
⚡

¿Qué hacer en caso de emergencia?

1

Reporte a su aseguradora de inmediato — Ver la pestaña de Reclamos para los teléfonos de cabina de cada aseguradora.

2

Notifique a su asesor Resguardo al +502 5556-0306.

3

Documente el siniestro con fotografías y reporte policial si aplica.

4

Nuestro equipo le acompañará en todo el proceso hasta la resolución final.

Reportar emergencia por WhatsApp